楽天銀行アプリを使えば、楽天銀行をスマホで管理できるようになり、預金残高の確認や入出金明細、振込までアプリで完結できます。いわば楽天銀行をスマホで持ち歩いている状態ですね。
そこで本記事では楽天銀行アプリのダウンロード方法はもちろん、アプリを使うメリットやデメリットまで詳しく紹介していきます。楽天銀行アプリを使う意味あるの？と思っていた方はぜひ本記事を参考にしてみてくださいね。
楽天銀行アプリのメリット
楽天銀行アプリを使えば、預金残高の確認、入出金明細、定期預金、宝くじの購入といったさまざまなサービスを本アプリ一本でこなせます。簡単にいえば、スマホの中に銀行/ATMを持ち歩いている状態なので、振込や振込予約の設定などもできますし、カードローンなど各種ローンもアプリから利用可能です。
また、セキュリティ面も安心なのが楽天銀行アプリの特徴。というのも、生体認証機能を使っているため、スマホの顔認証機能や指紋認証機能をそのまま利用できます。生体認証を使っていることで、ログインも素早く行えるところも魅力の1つです。煩わしいパスワードを入力することなく、一発でログインできるため、すぐに明細の確認ができます。
さらに、まだまだ便利な機能を持っているのが本アプリの凄いところ。例えば、楽天銀行コンビニ支払いサービスを使えば、コンビニ振込票の支払いを楽天銀行アプリで完結できます。いちいちコンビニに行く必要がないどころか、通常は貯められないポイントも貰えるため一石二鳥。ポイ活をしている人なら絶対見逃せないサービスですよね。
他にも資産管理ツールや円定期預金、外貨普通預金などさまざまな便利機能がついています。特に、マネーサポートは他の金融機関の情報も取得できるため、自身の資産状況を詳しく把握できるのが嬉しいです。新たに資産管理アプリをダウンロードする手間が省けるため、どのアプリを使えばいいの？といったこともなくなります。
楽天銀行アプリのデメリット
楽天銀行アプリは大変便利な機能が詰まったアプリですが、バッテリー消費が激しいといった声も上がっています。どうやらバックグラウンドで常に動作し続けているようで、人によっては楽天銀行アプリだけで半分以上のバッテリーを使っていたというケースもあるようです。対策としては、アプリを開いて使い終わったらすぐに終了する方法があります。
また、人によっては振込ができないといったケースも出てきています。銀行アプリなので、振込だけでもまともに行えると嬉しいのですが、毎回トップ画面に戻されていては拉致があきません。諦めてWebサイト版から振り込もうとしても、毎回ワンタイムパスワードを要求されるので、結局面倒なのが残念です。
まだまだ発展途上のアプリだからか、上手くログインできないという話は度々上がっています。アプリのアップグレードやスマホのアップグレードをしていないのが問題の可能性もありますが、せっかくスマホで管理できるのが強みなので、ログインできないとストレスが溜まってしまいますよね。
ログインできないのと似たような残念ポイントで、顔認証ができなくなるケースも報告されています。顔認証ができないと、ログインのたびに手動でパスワードなどを打ち込まなくてはいけないため、アプリの利便性が一気に下がってしまうのが悲しい部分です。
楽天銀行アプリが使えないときの対処法
アプリが使えないときの大きな原因としては、スマホの容量が一杯になってしまい、処理に負荷がかかってしまうのが挙げられます。その他にも、キャッシュが残っていたりアップデートしていなくて正常に動作しなかったりといった原因も考えられますね。いきなり開かなくなったという場合は、これから紹介する方法で改善される可能性があります。
まず、メモリ容量が一杯になってしまって端末に負担がかかってしまい、アプリが開かなくなっている場合は、アプリを一度完全に終了させてから再起動してみると改善されるかもしれません。完全に終了させるというのは、Androidの場合でもiPhoneの場合でもバックグラウンドで動作しているアプリを一度スワイプして終了させることをいいます。
アプリを完全終了させて再起動させても改善されない場合は、キャッシュを消去するのもおすすめです。キャッシュとは使用するデータの蓄積情報で、キャッシュがあることによって起動に時間がかからなくなるなどメリットがある分、溜めすぎると不具合が起きる原因にもなります。消去はデバイスの設定からストレージ欄で可能です。
次に考えられる原因として、スマホ本体やアプリのアップデートができていないのも可能性としてあり得ます。アップデートの確認も設定から可能です。アップデートがない場合、大抵「使っているシステムは最新です」といった文言が表示されています。アップデート情報が表示されている場合は、ただちにアップデートを行い、再度アプリの立ち上げを行ってみましょう。
楽天銀行アプリのダウンロード方法
楽天銀行アプリのダウンロードは公式サイトのQRコードを読み込むか、Apple storeやGoogle Playで「楽天銀行」と検索してダウンロードできます。公式サイトからダウンロードする場合は、パソコンなど他の画面でQRコードを表示させるか、QRコードを保存して、読み取りアプリを使用すればダウンロード画面に自動で飛んでくれます。
後は表示されているダウンロードボタンを押して、自身のパスワードを入力し、楽天銀行アプリをダウンロードしましょう。storeからダウンロードする場合も基本的には同じです。楽天銀行アプリを検索して、ダウンロードボタンを押せば自動でダウンロード完了します。
楽天銀行アプリの使い方
楽天銀行アプリは基本的にログインして楽天銀行と連携するだけで使えるようになります。メイン画面では残高の確認や入出金明細の確認などが可能です。さらに、くり返し使用するサービスは下画面に履歴として表示されるので、素早く利用できるようになっています。
また、全てのサービスは下の方にあるカテゴリーメニューから探せるため、使いたいサービスがどこにあるのか迷うこともありません。カテゴリメニューでは「支払う」「ためる・ふやす」「かりる・備える」「くじ・楽しむ」といった分かりやすい内容で揃えられているため、直感的に操作できます。
よく使うメニューはダッシュボードに表示させることも可能です。カード型のダッシュボードになっているため、すぐに利用できるだけでなく、把握も簡単になっています。例えば、今どんなセキュリティ設定をしているのかなどが一目瞭然です。
利用しているサービスに応じてダッシュボードの中身は追加・削除・並び変えができます。自身の見やすいように設定しておけば、アプリを開いただけで分かるようになるため、なるべく変更しておくのがおすすめです。
楽天銀行アプリの評判と口コミ
楽天銀行アプリを利用している方は、利便性の良さを実感している方が多いようです。特に、楽天銀行をサブとして使っている場合は、快適に使えるとのコメントが見られました。
また、アプリを使っていることで、機種変更する際に口座の引継ぎやポイントの引継ぎが楽になったという声もあります。機種変更を頻繁に行う方にとっては強い味方となりそうですね。
ただ、上手く振込ができないといった口コミもたくさん見受けられました。中には、よくわからない引き落としが続いているといったコメントも。
さらに、Android版の場合他の画面に移動できないバグがあるようで、中々改善されていない様子です。かといってiPhoneではバグがないのかといえばそういうわけでもなく、ログインできない等の問題が起こっているとの感想が寄せられています。
楽天銀行アプリのダウンロードキャンペーン情報
楽天銀行アプリではさまざまなキャンペーンがあります。まず、常時開催している楽天銀行口座紹介プログラムです。こちらは楽天銀行口座を持っている方限定のキャンペーンで、誰かに楽天銀行口座を紹介すると、1名ごとに300ポイント最大10人分貰えるほか、紹介された方も1,000ポイント貰えるといったものになります。
他にも大きなキャンペーンとして、ハッピープログラムが用意されています。こちらはエントリーするだけで、ポイント獲得倍率UPやATM手数料が無料になるといったお得なキャンペーンです。
ハッピープログラムはステージが用意されており、ベーシックからスーパーVIPまでの5段階があります。ステージは銀行残高と利用回数によって決まるのが特徴です。始めはベーシックからですが、ステージUPも簡単に行えるので、楽天ユーザーなら間違いなくエントリーするべきキャンペーンになっています。
ベーシックであっても、エントリーするだけで「楽天ポイントが貯まる」「手数料支払い等に楽天ポイントが使える」といった2つの特典を使えます。まだエントリーしていない楽天ユーザーは今すぐ公式サイトからエントリーしましょう。
楽天カードとは
楽天カードは学生や主婦でも持てる年会費永年無料のクレジットカードです。審査が易しくスピーディーなのが特徴で、最短10分でクレジットカードが発行される場合もあるんだとか。楽天カードは12年連続顧客満足度1位を獲得しており、初めてのクレジットカードとしても最適です。
・申し込み料 : 0円
・還元率 : 1.0％〜3.0％
・分割払いの金利 : 2.04％〜24.48％。（利用代金100円あたり）
・キャッシング金利 : 18.0％（実質年率）
・取引手数料 : 110円〜220円
・引き落とし手数料 : 110円〜220円
・海外送金手数料 : 750円〜4,750円
・遅延損害金 : 14.6％（ショッピング）
・遅延損害金 : 20.0％（キャッシング）
まとめ
楽天銀行アプリを使えば預金残高の確認など銀行の管理がとても便利になります。一部バグや不具合があるとの報告もありますが、預金残高を確認できるだけでも非常に便利なので、ぜひ本記事を参考にしながら、楽天銀行アプリをダウンロードしてみてくださいね。
免責事項：クレジットカードの申し込みや使用には常にリスクが伴います。申し込みに同意する前に、必ず銀行の利用規約のページを参照してください。
